Damit Ihr Besuch bei uns angenehm, sicher und entspannt verläuft, bitten wir Sie, die folgenden Hinweise vor Ihrem Termin zu beachten.
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Bei Pilzinfektionen, offenen Wunden, ansteckenden Hauterkrankungen oder anderen gesundheitlichen Auffälligkeiten, die ein Risiko darstellen könnten, behalten wir uns vor, eine Behandlung abzulehnen oder zu unterbrechen.
Bitte informieren Sie uns bereits bei der Terminbuchung, wenn Sie an Diabetes leiden. Zu Ihrer Sicherheit führen wir in diesem Fall keine Entfernung oder tiefergehende Bearbeitung der Nagelhaut durch.
Unsere Mitarbeiter sind keine medizinischen Fachkräfte und dürfen eingewachsene Zehennägel nicht diagnostizieren oder medizinisch behandeln. Eine reguläre Fuß- und Nagelpflege führen wir nur durch, wenn dies sicher und risikofrei möglich ist.
Bei starken Schmerzen, Entzündungen, Blutungen, Schwellungen oder stark eingewachsenen Nägeln können wir keine Behandlung durchführen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich an einen Arzt oder eine qualifizierte podologische Praxis zu wenden.
Für unsere Spa-Stühle gilt aus Sicherheitsgründen eine maximale Belastung von 113 kg (250 lbs). Bei Überschreitung kann es zu Schäden am Stuhl oder zu Sicherheitsrisiken kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Bitte wählen Sie bei der Buchung möglichst die Leistung aus, die Ihrem gewünschten Service entspricht. Nur so können wir ausreichend Zeit für Ihre Behandlung einplanen.
Sollte eine falsche oder unvollständige Leistung gebucht worden sein, behalten wir uns vor, den Service entsprechend anzupassen oder – falls die benötigte Zeit nicht verfügbar ist – einen neuen Termin zu vereinbaren.
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei einer Verspätung von mehr als 10 Minuten kann es erforderlich sein, den Termin zu verkürzen, zu verschieben oder abzusagen, damit die folgenden Termine planmäßig stattfinden können.
Unsere Angebote und Rabattaktionen gelten ausschließlich innerhalb des jeweils angegebenen Zeitraums und unter den entsprechenden Teilnahmebedingungen. Eine Kombination mehrerer Aktionen oder Rabatte ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
Wir bemühen uns selbstverständlich, Farben so genau wie möglich aufeinander abzustimmen. Dennoch kann bei Dip Powder, Gel-Lack und klassischem Nagellack keine vollständig identische Farbübereinstimmung garantiert werden, da unterschiedliche Produkte und Formulierungen zu leichten Abweichungen führen können.
Von Kunden mitgebrachte Fotos dienen als Orientierung und Inspiration. Eine exakte 1:1-Nachbildung können wir nicht garantieren. Das Ergebnis kann je nach Ausgangsnagel, verfügbaren Materialien und Farben, individueller Technik sowie Lichtverhältnissen oder Filtern des Originalbildes variieren.
Unser Anspruch ist es, Ihr Wunschdesign so individuell und schön wie möglich umzusetzen.
Aus Sicherheitsgründen bieten wir keine Behandlungen für Kinder unter 6 Jahren an. Wir bitten Sie außerdem, für die Dauer Ihres Termins eine geeignete Betreuung für mitgebrachte Kinder zu organisieren, damit eine ruhige und sichere Atmosphäre für alle gewährleistet bleibt.
Bitte achten Sie selbst auf Ihre Wertsachen und persönlichen Gegenstände. Für verlorene, vergessene oder beschädigte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
YourNails soll ein Ort der Entspannung und des Wohlbefindens sein. Wir bitten daher um einen respektvollen und rücksichtsvollen Umgang mit unserem Team und anderen Kunden.
Bitte stellen Sie Ihr Mobiltelefon auf lautlos und verwenden Sie für Musik, Videos oder längere Telefonate Kopfhörer. Bei störendem oder respektlosem Verhalten behalten wir uns vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nach Ihrer Behandlung über ein gültiges Zahlungsmittel verfügen. Eine bereits erbrachte Dienstleistung ist selbstverständlich zu bezahlen. Bei einer vorsätzlichen Nichtzahlung behalten wir uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten und gegebenenfalls die Polizei einzuschalten.
Unsere Dienstleistungen werden individuell und persönlich für Sie erbracht. Ebenso unterliegen geöffnete oder verwendete Produkte besonderen Hygienevorschriften.
Daher sind Dienstleistungen und Produktverkäufe grundsätzlich verbindlich. Rückerstattungen sind ausgeschlossen, soweit keine gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.
Mit der Buchung eines Termins bzw. der Inanspruchnahme unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen Salon-Richtlinien einverstanden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei YourNails eine schöne und entspannte Auszeit zu schenken.
YourNails – Ästhetik. Handwerk. Zeit für sich.